よくある質問

スマスタプランについて教えてほしい!

ホームページ制作 スマホ対応 SEO

Qどんな人に向いているプランですか?
スマスタプランは、ホームページに掲載したいこと・やりたいことがはっきり決まっていて、特別凝ったつくりでなくてもよいという方が対象です。逆に、文言を考えるのが苦手、オリジナルデザインに凝りたい、写真撮影等難しいことは専門家に任せたい、という方には当社通常プランにてじっくり丁寧に作ることをお勧めします。
Q料金はどのくらいかかりますか?
基本の初期費用は250,000円(税別)です。
メイン画像やメニュー、バナー作成などホームページ制作の費用に必要なものは全て含まれていますので、ほとんどの方がこの制作費内でおさまっています。ただ、文章作成や、写真撮影など必要の方は別途オプションを選択いただくか、当社の通常プランをご検討ください。月額管理費はサーバ、ドメイン管理、基本サポート付きで5,500円(税別)です。
Qどうしてこんなに安くできるのですか?
スマスタプランはプロに任せる部分、お客様ご自身で用意できる部分を分け、データや文章の用意などをお客様ご自身にお願いすることで費用を抑え、プロが作ったテンプレート(ひな形)を使用することでさらに低価格にできるようプラン設定をしています。
Qサーバの契約内容はどうなっていますか?
当プランは、短期制作・低価格の特別プランのため、サーバ契約を当社のサーバとし、最低2年ご契約頂くことが原則です。
2年以内に途中解約される場合は、残りの契約期間の月額支払い分満額の違約金が発生します。
Q契約書サイン後に、制作のキャンセルはできますか?
キャンセルは可能ですが、上記の通り、お納めいただいた内金の返金はできません。また、制作の進行具合によっては、それまでに発生した制作費をご請求させて頂く場合がございます。
Qホームページのデザインテンプレートが見たいです。
ウェブ楽プランではプロのデザイナーが作ったテンプレートをご用意しています。
テンプレートは下記からご覧いただけます。

Qテンプレートの背景やメニューの色は変えられますか?
色のイメージがお客様のイメージと合わない場合、どういった色にしたいかお伝えいただければ変更が可能です。
Q公開する内容に問題があってトラブルが起きてしまいました…。
当社の制作したホームページの納品後、公開する内容において発生したトラブルには、当社は一切の責任を負いません。
また、第三者の不利益や名誉毀損・誹謗中傷に繋がる可能性のあるものを取り扱う場合、制作自体をお断りする可能性があります。
Qデータの提出が期限に間に合わない場合はどうしたらいいですか?
ページ制作に必要な資料が全て揃わなければ制作が開始できません。
「提出が間に合わないから、先にこのページ作っておいて」などのご要望には対応しておりませんので予めご了承ください。
間に合わない場合、お早めに当社にご連絡ください。その都度、対処法をご提案いたします。
Q途中でデザインの変更はできますか?
ホームページ作成の基本料金にはデザインの修正1回分の料金を含んでおりますので、仮案提出後、その1回分の修正が可能です。
それ以降の誤字・脱字・使用画像の差し替え以外のレイアウト・デザインの修正には、修正後サンプル提出1回につき6,000円の改稿費をお支払いに上乗せさせていただきます。
テキストの修正に関しましては、何度でも無料で承ります。
Q直接会って打ち合わせは可能ですか?
原則、スマスタプランをご利用いただくお客様との打ち合わせは行っておりません。
打ち合わせはメールや電話での対応となります。過去もこの方法で問題なく制作していますのでご安心ください。
また、当社へ直接ご来社の上での打ち合わせは可能(無料)ですが、当社が訪問する場合は別途訪問費が発生することでお伺いすることが可能です。
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